Informativa Privacy

ATTENZIONE: questo documento è un modello da completare con il supporto del tuo consulente legale o DPO. I paragrafi marcati [DA COMPLETARE] vanno verificati e adattati al tuo contesto specifico prima della pubblicazione.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è , P.IVA , con sede in . Email di contatto: leads@comproauto.com.

2. Finalità del trattamento

I dati personali che l'utente conferisce volontariamente compilando il modulo di richiesta valutazione (nome, cognome, telefono, email, dati del veicolo, città, provincia) sono trattati per le seguenti finalità:

• a) Valutazione del veicolo e contatto commerciale: permettere al Titolare di contattare l'interessato per fornire una valutazione del veicolo e gestire l'eventuale trattativa di compravendita. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• b) Adempimenti legali e fiscali: solo in caso di compravendita effettiva, conservazione dei dati per adempimenti di legge (fatturazione, antiriciclaggio, passaggio di proprietà). Base giuridica: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
• c) Comunicazioni commerciali: solo previo consenso esplicito e opzionale, invio di comunicazioni promozionali relative ai servizi del Titolare. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).

3. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con modalità strettamente correlate alle finalità indicate e comunque tali da garantire la sicurezza e la riservatezza. Non è prevista alcuna decisione automatizzata (profilazione) ai sensi dell'art. 22 GDPR.

4. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Personale interno autorizzato del Titolare
• Fornitori di servizi (hosting, email, gestione CRM) nominati Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR
• Autorità competenti, in caso di obbligo di legge

I dati non sono oggetto di diffusione e non sono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, salvo casi specifici segnalati e protetti da adeguate garanzie.

5. Tempi di conservazione

• Lead non convertiti in compravendita: conservazione massima 24 mesi dalla raccolta, salvo richiesta di cancellazione anticipata.
• Compravendite concluse: 10 anni per adempimenti fiscali e contabili come previsto dalla normativa.
• Consensi marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato.

6. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento l'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, inclusi:

• Accesso ai propri dati (art. 15)
• Rettifica di dati errati o incompleti (art. 16)
• Cancellazione dei dati (art. 17, "diritto all'oblio")
• Limitazione del trattamento (art. 18)
• Portabilità dei dati (art. 20)
• Opposizione al trattamento (art. 21)
• Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente

Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a leads@comproauto.com. Resta salvo il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

7. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento dei dati identificativi (nome, telefono) è necessario per poter ricevere la valutazione richiesta. Il rifiuto comporta l'impossibilità di processare la richiesta. Il consenso alle comunicazioni commerciali è invece facoltativo.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di analisi. Dettagli nella cookie policy.

9. Modifiche

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con data di ultimo aggiornamento visibile in alto.