Il richiamo ufficiale RAPEX RAPCON-48045, emesso il 21/03/2024, riguarda il componente Airbag su alcuni modelli Mercedes-Benz. Il richiamo è stato notificato attraverso il sistema RAPEX dell'Unione Europea — il portale di allerta rapida per la sicurezza dei prodotti — ed è classificato con gravità Critica.
Cosa prevede il richiamo RAPCON-48045 di Mercedes-Benz
Il componente può presentare incendio.
Secondo la notifica pubblicata nel database RAPEX (scheda ufficiale RAPCON-48045), il problema può comportare rischio di incidente grave con possibili lesioni serie. Il costruttore ha avviato il richiamo in via precauzionale per garantire la sicurezza dei conducenti.
Modelli coinvolti: Mercedes-Benz e altri 3 modelli
Il richiamo RAPCON-48045 interessa i seguenti modelli Mercedes-Benz:
- EQE 350
- EQE 350+
- Mercedes-AMG EQE 43 4MATIC
Per verificare se il tuo specifico veicolo rientra nel lotto soggetto a richiamo, contatta la concessionaria Mercedes-Benz e comunica il numero di telaio (VIN), reperibile sul libretto di circolazione o sul montante della portiera del guidatore.
Cosa fare se hai ricevuto la lettera di richiamo
Se hai ricevuto la comunicazione ufficiale di richiamo da Mercedes-Benz, oppure sospetti che il tuo veicolo possa rientrare nel richiamo RAPCON-48045, ecco i passi consigliati:
- Prenota un appuntamento presso una concessionaria Mercedes-Benz autorizzata, comunicando il numero di telaio (VIN) del tuo veicolo.
- Porta il veicolo in officina nella data concordata con tutti i documenti.
- Richiedi la documentazione dell'intervento effettuato: l'ordine di lavoro con indicazione del richiamo RAPCON-48045 è il documento che certifica la conformità del veicolo.
Se non hai ricevuto comunicazione ma possiedi un Mercedes-Benz EQE 350 e il modello rientra tra quelli elencati, contatta l'assistenza clienti Mercedes-Benz o una concessionaria per la verifica del VIN.
L'intervento è gratuito? Tempistiche e modalità
Sì, l'intervento è completamente gratuito. La normativa europea (Direttiva 2001/95/CE sulla sicurezza generale dei prodotti) obbliga il costruttore a rimediare al difetto a proprie spese, indipendentemente dalla scadenza della garanzia ordinaria o dal numero di proprietari precedenti.
Nel dettaglio, la concessionaria eseguirà gratuitamente:
- Verifica del VIN per confermare l'inclusione nel richiamo
- Intervento tecnico sul componente Airbag
- Sostituzione o riparazione dei componenti non conformi
- Test funzionale post-intervento
Le tempistiche dipendono dalla disponibilità di ricambi e dalla programmazione della concessionaria. Per la maggior parte degli interventi RAPEX la durata è di mezza-una giornata lavorativa. I concessionari Mercedes-Benz autorizzati hanno già ricevuto le istruzioni tecniche e i ricambi necessari.
Cosa succede se non effettui il richiamo
Non procedere con l'intervento comporta rischi concreti:
- Rischio per la sicurezza: Un rischio di incidente grave con possibili lesioni serie.
- Copertura assicurativa: In caso di sinistro riconducibile al difetto oggetto del richiamo, la compagnia assicurativa potrebbe contestare il risarcimento se si dimostra che il proprietario era a conoscenza del richiamo e non l'aveva effettuato.
- Valore di rivendita: Un veicolo con richiamo non effettuato viene valutato inferiormente rispetto a un veicolo in regola. I compratori professionali verificano sistematicamente lo stato dei richiami.
Non esistono sanzioni amministrative dirette per il proprietario, ma i rischi sopra elencati rendono fortemente consigliabile procedere quanto prima. L'intervento è gratuito e risolve definitivamente il problema.
Come questo richiamo incide sul valore di rivendita della tua Mercedes-Benz EQE 350
La presenza di un richiamo aperto (non effettuato) influisce negativamente sulla valutazione commerciale del veicolo. Di seguito una stima dell'impatto:
| Situazione | Impatto sul valore |
|---|---|
| Richiamo effettuato, documentato | Nessun impatto negativo |
| Richiamo non effettuato, veicolo funzionante | Da -3% a -8% circa |
| Richiamo non effettuato, componente danneggiato | Da -10% a -20% o più |
Il nostro consiglio è di effettuare prima il richiamo gratuito e poi procedere con la valutazione. Un Mercedes-Benz EQE 350 con storia di manutenzione completa e richiami effettuati si vende più facilmente e a un valore migliore.
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